Política de privacidad
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados serán tratados por:
Titular: SERCAM AUTOGROUP SL
NIF/CIF: B21886247
Domicilio Social: C. Messina, Polígono Plaza, 50197 Zaragoza
Correo Electrónico de Contacto: info@alquilerautocaravanaszaragoza.com
Teléfono de Contacto: 621 214 075
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar la relación contractual con los clientes.
Tramitar pedidos, pagos y envíos de productos.
Atender consultas y solicitudes de información.
Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, promociones y novedades, previa autorización expresa del usuario.
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar la calidad del servicio.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la prestación del servicio o hasta que el usuario solicite su supresión, salvo obligación legal en contrario.
3. Legitimación para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato, cuando los datos sean necesarios para la prestación de servicios contratados.
Consentimiento del usuario, en el caso del envío de comunicaciones comerciales u otros tratamientos específicos.
Cumplimiento de una obligación legal.
Interés legítimo, como la prevención de fraudes o la mejora de los servicios prestados.
4. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
A proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento.
A autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
A entidades financieras, para la gestión de pagos o cobros.
En ningún caso los datos serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.
5. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por correo electrónico, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad en el Tratamiento de Datos
SERCAM AUTOGROUP SL se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Modificación de la Política de Privacidad
El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevos tratamientos de datos. Cualquier modificación será publicada en este sitio web.
